Depuis le 19 juin, un client doit pouvoir annuler sa commande aussi simplement qu’il l’a passée. Voici ce que ça change concrètement pour votre boutique. Vous avez passé des années à optimiser votre tunnel de commande pour qu’un achat se fasse en deux clics. La loi vous demande désormais d’appliquer la même exigence… à l’annulation. […]
Bouton de rétractation : la nouvelle obligation qui redéfinit vos parcours e-commerce PrestaShop









