Équipement Nettoyage est la boutique en ligne du groupe WEST ARC, fabricant, distributeur et réparateur de matériel de nettoyage professionnel depuis 1972. Le site vend des nettoyeurs haute pression, autolaveuses, aspirateurs industriels, balayeuses et des milliers d’accessoires et pièces détachées, à des professionnels comme à des particuliers. Son socle PrestaShop 1.7 devait être remis à niveau, et la boutique devait mieux servir les ventes sur devis, fréquentes sur du matériel professionnel. Équipement Nettoyage a choisi Web Premiere, agence PrestaShop certifiée Expert 3 étoiles, pour migrer la boutique vers PrestaShop 8, intégrer la gestion des devis et de l’export comptable dans le back-office, puis assurer la maintenance, l’hébergement et la gestion des campagnes Google Ads.
Présentation : un fabricant qui vend en direct
Le groupe WEST ARC réunit un atelier de fabrication en Bretagne, qui produit les nettoyeurs haute pression de la marque LAMA by WEST-ARC, un entrepôt de stock et deux ateliers de service après-vente en Bretagne et en Occitanie. Le site distribue aussi Nilfisk, Kränzle, Viper ou WPF. Le catalogue est large et technique : nettoyeurs eau froide et eau chaude, gamme inox pour l’agroalimentaire, autolaveuses éligibles aux subventions CARSAT, aspirateurs de sécurité classes M et H, ATEX ou amiante. Les clients sont des entreprises, des collectivités (le site accepte les mandats administratifs et Chorus Pro) et des particuliers.
Contexte et enjeux : un socle à jour et des ventes sur devis
- Passer de PrestaShop 1.7.6.5 à PrestaShop 8.2 pour sécuriser la boutique et rendre possible une maintenance régulière.
- Conserver le thème existant et l’ensemble des données : clients, commandes, produits, promotions, transporteurs et pages de contenu.
- Faire fonctionner en version 8 les modules spécifiques hérités du précédent prestataire, dont la gestion des pièces détachées et des références de remplacement.
- Traiter les demandes de devis directement dans PrestaShop, sans outil de gestion séparé.
- Donner à la comptabilité un export exploitable et à la direction des statistiques de vente plus fines.
- Générer des demandes qualifiées grâce à Google Ads, avec un suivi chiffré chaque mois.
Nos missions
- Migration PrestaShop 1.7 vers 8.2, reprise des données et adaptation du thème.
- Mise à jour ou remplacement des modules : transporteurs, paiements, e-mailing, exports.
- Développement d’un module de devis (back-office et front-office) et d’un module d’export comptable.
- Configuration du paiement en plusieurs fois PayPal, du chat Tidio et d’un module de statistiques avancées.
- Hébergement, maintenance mensuelle et gestion des campagnes Google Ads.
Développement PrestaShop : migration et devis intégrés
Une migration sans repartir de zéro
Le thème de la boutique a été réutilisé presque entièrement, avec une reprise graphique là où PrestaShop 8 et les nouvelles versions des modules l’imposaient. Notre équipe a vérifié le code pour corriger les failles connues, désinstallé les modules inutilisés, puis porté en version 8 les modules spécifiques : pièces détachées, assistant de pièces jointes produits, bandeau d’alerte, références de remplacement et synchronisation clients. Après une phase de recette complète et un point de modifications avec le client, la nouvelle version a été mise en production en juin 2025.
Le devis, de la fiche produit à la commande
Sur chaque fiche produit, un bouton Demander un devis ouvre un formulaire : coordonnées, société, créneau de rappel souhaité et commentaire. La demande arrive dans le back-office, l’équipe est prévenue par mail et le client reçoit une confirmation de prise en charge. Côté administration, un module développé par notre équipe permet de créer un devis pour un client existant ou un nouveau prospect, d’y ajouter produits, déclinaisons et frais de livraison, de l’envoyer par mail ou en PDF, puis de le convertir en commande, avec la mise à jour des stocks. Ce module a remplacé la liaison avec le logiciel de gestion Dolibarr, qui a été retirée.
Comptabilité et pilotage
Un module d’export comptable produit un fichier CSV des écritures (journal, comptes, débit, crédit) avec des comptes paramétrables pour les ventes, les frais de port, les frais PayPal, chaque taux de TVA et chaque moyen de paiement. Un module de statistiques complète les indicateurs natifs de PrestaShop, et la référence fournisseur est de nouveau visible dans le back-office.
Acquisition : Google Ads suivi chaque mois
Depuis décembre 2025, notre équipe gère les campagnes Google Ads d’Équipement Nettoyage : création et ajustement des annonces selon les retours, puis compte rendu mensuel chiffré lors d’une réunion avec le client. Les demandes de devis et les formulaires de contact du site sont remontés comme conversions vers Google Ads, ce qui permet de juger les campagnes sur les demandes réelles et pas seulement sur les clics.
Suivi : maintenance et hébergement
La boutique est hébergée par Web Premiere et couverte par un forfait de maintenance PrestaShop : mise à jour de PrestaShop et des modules, tests de bon fonctionnement après chaque mise à jour et correction des problèmes mineurs. Chaque mise à jour est d’abord jouée sur une copie du site avant d’atteindre la production.
À lire aussi : la refonte de Ceinture-Cuir.com pour l’Atelier Faune, et notre article PrestaShop 9 : faut-il migrer, et comment le faire sans perdre son référencement ?
Questions fréquentes
Combien de temps a duré la migration vers PrestaShop 8 ?
Le chantier a démarré en avril 2025 et la boutique migrée a été mise en production en juin 2025, après une recette complète et une série d’ajustements demandés par le client.
Peut-on gérer des devis professionnels directement dans PrestaShop ?
Oui. Chez Équipement Nettoyage, les demandes arrivent depuis les fiches produits, les devis sont créés et envoyés depuis le back-office, puis convertis en commande lorsqu’ils sont acceptés, sans ressaisie dans un autre logiciel.
